(067) 503-20-83
Інтернет-магазин1) Скільки коштує доставка.
Вартість пересилання розраховується за тарифами кур'єрських служб. Товар відправляємо за передплатою 200 грн.
2) Чому не всі товари є?
Оскільки наша компанія є імпортером, затримки з виробництвом товару у виробника та часом його транспортування службами-перевізниками можуть призводити до незначних перебоїв. Ми постійно працюємо над усуненням цих факторів, щоб підтримувати повний асортимент на складі.
3) Яка мінімальна сума замовлення?
Мінімальна сума замовлення 400 грн.
4) Оформив(ла) замовлення, що далі робити і куди платити?
Обробка замовлень відбувається з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 17:00 та займає не більше 1-го робочого дня.
Замовлення, що надійшли у суботу та неділю, будуть оброблені у понеділок. Будь ласка, дочекайтесь дзвінка менеджера. Реквізити для оплати надсилаються тільки після обробки замовлення.
5) Які знижки у вас є?
Надаємо знижку (дрібнооптову ціну) постійним клієнтам, які щомісяця закуповують товар на суму від 10 000 гривень. Дізнатися дрібнооптову ціну можна у наших менеджерів, зателефонувавши. Статус постійного покупця магазин визначає самостійно відповідно до внутрішніх графіків та активності покупця. товарів. Розробляємо спеціальні цінові пропозиції зі знижкою індивідуально на оптові партії. Усі деталі можна обговорити з менеджером. Також у нас постійно проводяться акції на різні групи товарів, слідкуйте у розділі Акції.
6) Які умови доставки чи отримання товару?
- Самовивіз з вівторка до п'ятниці з 9 до 17:00 зі складу за адресою: м. Київ, вул. Ново-Пирогівська 52
- За регіонами України: компаніями «Нова Пошта» , «Делівері».
- Надсилання «Новою Поштою» понеділок, середа, п'ятниця.
- При розміщенні та оплаті замовлення до 14:00 відправка товару "Новою Поштою" того ж дня.
- Відправлення «Делівері» у понеділок, середу, п'ятницю. Термін доставки 3-5 днів з урахуванням режиму роботи кур'єрської служби
- Вартість послуг перевізника не входить до ціни замовленого товару.
7) Якщо розбили товар під час транспортування кур'єрськими службами?
Переконливе прохання перевіряти посилку на місці її отримання в кур'єрській компанії та складати акт прийому-передачі у разі виявлення зіпсованого товару. Це дозволить вам отримати компенсацію збитків. Також рекомендуємо своїм клієнтам страхувати свої посилання на повну вартість, для цього потрібно повідомити це побажання менеджеру.
8) Якщо немає документів у посилці?
Документи зазвичай вкладаються в коробку з товаром в окремий файл, якщо кілька коробів, то короб з документами ми маркуємо літерою "Д".